Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang sq142 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma perundangan, dasar privasi, dan syarat penggunaan akaun yang mentadbir hubungan anda dengan sq142 di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaPerlindungan DataDasar Kuki
sq142 Rangka Kerja Undang-Undang sq142 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan sq142 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan privasi data, penutupan akaun atau permohonan maklumat ke alamat e-mel perundangan sq142 yang tersedia dalam akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera. Pasukan kami bertugas sepanjang waktu operasi untuk membantu isu berkaitan polisi dan akaun anda.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk menyerahkan tiket rasmi. Semua tiket direkodkan dan diurus mengikut prosedur dalaman sq142 yang ditetapkan.
AMANAH DAN KESELAMATAN

Bagaimana sq142 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian penyulitan terkini untuk melindungi data anda di setiap lapisan platform, daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi dilindungi menggunakan protokol SSL. Maklumat anda tidak pernah disimpan dalam bentuk tidak terenkripsi pada mana-mana pelayan sq142.

Dasar Kuki

sq142 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman sq142 dan keperluan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun sq142. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk lapisan keselamatan tambahan bagi melindungi wang dan maklumat anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau eksport data peribadi anda. Hantarkan permohonan melalui pusat bantuan dalam akaun dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

sq142 melantik pegawai dalaman untuk mengawasi pematuhan dasar privasi. Sebarang kebimbangan berkaitan pengendalian data boleh dikemukakan terus kepada pegawai tersebut melalui e-mel perundangan kami.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun di sq142. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

sq142 beroperasi di wilayah yang disokong berdasarkan bidang kuasa yang terpakai. Akses dan penggunaan platform adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi anda pada masa penggunaan.

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua lapisan platform. Data peribadi anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau proses pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Serahkan permohonan melalui pusat bantuan dalam akaun dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan akaun dan pilih pilihan penutupan, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan penutupan melalui e-mel.

sq142 menggunakan kuki sesi pihak pertama dan beberapa kuki analitik pihak ketiga yang terhad untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada setiap masa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman sq142 dan keperluan perundangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Ya. Anda boleh mengemukakan bantahan terhadap pemprosesan data tertentu dengan menghubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel perundangan sq142. Kami akan menilai permintaan dan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.